설날과 같은 명절 기간에는 가족 간의 연락이 잦아지고, 경제적 지원 요청이 증가하기 때문에 보이스피싱/스미싱 범죄가 활발히 발생하는 시기 중 하나입니다. 택배 배송, 연말정산 조회, 카드 배송 조회, 광고문자, 스팸문자 등의 문자메시지(SMS) 또는 메일로 스미싱 또는 전화 보이스피싱 금융범죄 피해에 주의하여야 합니다.
1. 가족이나 지인을 사칭한 보이스피싱
아들 또는 딸 자녀를 사칭하여 "급히 돈이 필요하다", "휴대폰이 고장 나서 임시 번호로 연락한다"라는 식으로 접근합니다.
사고를 당했거나, 병원비, 명절 비용 등이 필요하다며 계좌 송금을 유도하여 부모님이 걱정하는 마음을 악용하는 사례가 있습니다.
2. 택배 사칭 피싱
설/추석 선물 택배 배송이 많아지는 명절 시기를 노려 관련 문자메시지를 발송하여 피해자가 URL(인터넷 주소 링크)를 클릭하도록 유도합니다. URL을 클릭하면 악성 앱 설치나 개인정보 입력을 통해 금전적 피해를 발생시킵니다.
"배송 문제로 지연되고 있다", "택배가 분실되었다", "추가 배송비를 결제해야 하니 링크를 클릭하세요" 등 관련 문자를 주의해야 합니다.
3. 명절 선물 이벤트 또는 할인 사칭
설날을 기념해 "선물 증정" 또는 "설날 특별 할인" 같은 이벤트를 가장해 메시지 발송합니다.
첨부된 링크를 클릭하면 악성 프로그램 설치를 유도하거나 개인정보를 수집합니다.
휴대폰에 악성앱이 설치되면 사기범이 휴대폰 원격제어가 가능합니다. 감염된 휴대폰으로 금감원(1332)에 전화를 걸더라도 사기범에게 착신 전환 됩니다.
“설날 특별 기념 이벤트! OO상품권이 무료! 지금 링크를 클릭하세요.”라는 등의 메시지를 주의하세요.
링크를 통해 가짜 이벤트 페이지로 접속하게 한 뒤, 개인정보를 빼냅니다.
출처를 알 수 없는 문자에 첨부된 URL 링크는 누르지 않는 것을 권장합니다.
4. 금융기관 및 정부 기관 사칭
은행, 카드사, 세무서, 경찰서, 금감원, 검사 등을 사칭해 명절과 관련된 허위 정보 제공합니다.
세금 환급, 명절 특별 대출 안내, 카드 발급, 계좌 이체 오류 등으로 다수의 사기범이 역할을 나누어 피해자와 여러 차례 통화하며 개인정보/금전을 요구합니다.
“설 명절 특별 대출 금리가 2%입니다. 지금 신청하세요.” 또는 “세금 환급금이 있습니다. 계좌 정보를 입력해 주세요.”,
"피해자 명의의 계좌가 범죄에 연루되어 자금 이체가 필요합니다"라는 문자/전화를 주의하세요.
최근에는 가짜 실물 카드를 만들어 직접적으로 대면하여 카드 배송을 하는 경우도 있으니 주의가 필요합니다.
5. 고향 방문/명절 이동과 관련된 사례
명절 귀성길 교통사고 또는 벌금 납부를 사칭합니다.
경찰서나 보험사를 사칭하며 "사고가 발생했다"거나 "벌금을 내야 한다"라고 주장하며 금전을 요구합니다.
“xx고속도로에서 귀하의 차량이 사고를 냈습니다. 벌금을 즉시 납부하지 않으면 법적 조치를 취하겠습니다.”라는 메시지 사례가 있습니다.
6. 공공 지원금 및 복지 혜택 사칭
설 명절을 맞아 정부에서 지원금을 제공한다고 속이며, 계좌 정보와 주민등록번호 등을 요구합니다.
“설 명절 특별 복지 지원금을 신청하세요. 계좌번호와 개인정보를 입력하면 지원금이 지급됩니다.”라는 문자를 주의해야 합니다.
7. 온라인 송금·계좌 변경 사칭
가족을 사칭해 명절 비용 정산을 빌미로 송금 요청 또는 계좌 변경을 요구합니다. "이번에는 이 계좌로 보내달라"며 기존 계좌와 다른 계좌번호를 제시하고 "설날 선물비 때문에 돈이 필요하니 이번에는 다른 계좌로 보내줘"라며 새로운 계좌를 제시하는 사례가 있습니다.
예방 방법
- 의심되는 문자메시지나 전화 확인하기
- 가족이나 지인이 갑작스러운 돈 요구를 하면, 반드시 본인 확인을 먼저 시도하세요.
- 출처 확인이 안 된 URL 링크 클릭 절대 금지
- 택배 문제, 이벤트, 세금 환급 등과 관련된 문자 메시지의 링크는 클릭하지 말고, 해당 기관에 직접 확인하세요.
- 개인정보 및 계좌정보 제공 금지
- 전화나 문자로 계좌 비밀번호, 주민등록번호를 요구하는 경우 응하지 마세요.
- 개인정보 유출로 불법 여신 거래가 발생하여 피해 입지 않도록 미리 「여신 거래 안심 차단 서비스」 신청하세요.
- 금융사 및 경찰 확인
- 금융사, 경찰 등을 사칭한 전화는 받지 말고, 직접 해당 기관에 문의하여 진위 여부를 확인하세요.
- 신고하기
- 스미싱/보이스피싱/사이버 사기 범죄에 피해를 입은 경우 112 또는 경찰청 홈페이지를 통해 즉시 신고하세요.
- 스미싱/정상 문자 확인하기
- 카카오톡 채널 「보호나라」의 「스미싱 확인 서비스」에서 스미싱 확인이 필요한 수신문자를 정상 문자인지 확인할 수 있습니다. URL이 포함된 문자 길이 20자 이상 ~ 300자 이내로 입력 가능합니다.
▷ 보호나라 스미싱 확인서비스 사용 방법 (출처 : https://www.boho.or.kr/)
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